Keine Verifizierungscodes von Rednote erhalten

Wenn Sie keine Verifizierungscodes von REDnote (Xiaohongshu) erhalten, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung:

Fehlerbehebungsschritte

1. Telefonnummer überprüfen:
   • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer korrekt eingegeben haben, einschließlich des korrekten Landescodes. Überprüfen Sie auf Tippfehler.
2. Regionseinstellungen korrigieren:
   • Stellen Sie sicher, dass die richtige Region für Ihre Telefonnummer ausgewählt ist. Eine falsche Region kann verhindern, dass die SMS erfolgreich gesendet wird.
3. Netzwerkverbindung:
   • Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon eine stabile Netzwerkverbindung hat. Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, versuchen Sie, auf WLAN umzustellen oder umgekehrt.
4. SMS-Sperrung:
   • Überprüfen Sie, ob Einstellungen oder Apps (z. B. Antivirenprogramme oder Spamfilter) vorhanden sind, die möglicherweise SMS-Nachrichten unbekannter Absender blockieren. Deaktivieren Sie diese Funktionen gegebenenfalls vorübergehend.
5. Anfragelimits:
   • Es kann Einschränkungen geben, wie oft Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einen Verifizierungscode anfordern können (oft auf drei Anfragen pro Tag begrenzt). Wenn Sie dieses Limit erreicht haben, warten Sie bis zum nächsten Tag, um es erneut zu versuchen.
6. Gerät neu starten:
   • Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Geräts kleinere Probleme beheben, die die Zustellung von SMS verhindern könnten.
7. Eine andere Nummer ausprobieren:
   • Sollten Sie können, versuchen Sie, eine andere Telefonnummer zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem an der spezifischen Nummer liegt.
8. Alternative Anmeldemethoden:
   • Erwägen Sie die Anmeldung über alternative Methoden wie WeChat- oder QQ-Konten, die möglicherweise eine SMS-Verifizierung umgehen.
9. Kundensupport kontaktieren:
   • Wenn keine der obigen Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an den Xiaohongshu-Kundensupport. Geben Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Problem für gezielte Hilfe.

Zusätzliche Überlegungen

• Serverüberlastung: Aufgrund hoher Nachfrage, insbesondere bei vielen Nutzern, die von TikTok migrieren, kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung von Verifizierungscodes kommen. Einige Nutzer haben berichtet, dass sie die Codes aufgrund von Serverüberlastung deutlich später als erwartet erhalten haben [6] [16].
• Probleme beim Mobilfunknetzbetreiber: Manchmal können Probleme bei Ihrem Mobilfunknetzbetreiber verhindern, dass SMS-Nachrichten zugestellt werden. Kontaktieren Sie Ihren Betreiber, um sicherzustellen, dass keine Einschränkungen beim Empfangen von Nachrichten von Kurzcodes bestehen [1] [4].

Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, die Fehlerbehebung durchzuführen und das Problem des Erhalts von Verifizierungscodes auf REDnote (Xiaohongshu) möglicherweise zu lösen.