রেডনোট থেকে যাচাই কোড পাচ্ছেন না
যদি আপনি রেডনোট (Xiaohongshu) থেকে যাচাই কোড পান না পাচ্ছেন, তাহলে সমস্যা সমাধান করার জন্য নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের ধাপ অনুসরণ করুন:
সমস্যা সমাধানের ধাপ
- ফোন নম্বর পরীক্ষা করুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ফোন নম্বর সঠিকভাবে লিখেছেন, সঠিক দেশ কোড সহ। টাইপো পরীক্ষা করুন।
- সঠিক অঞ্চল সেটিং:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন নম্বরের জন্য সঠিক অঞ্চল নির্বাচিত হয়েছে। ভুল অঞ্চল নির্বাচিত করলে SMS সফলভাবে পাঠানো সম্ভব নয়।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনে স্থির নেটওয়ার্ক সংযোগ রয়েছে। আপনি যদি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করছেন, তাহলে ওয়াই-ফাইতে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন অথবা বিপরীতভাবে।
- SMS ব্লকিং:
- পরীক্ষা করুন যে কোনও সেটিং বা অ্যাপ (যেমন অ্যান্টিভাইরাস বা স্প্যাম ব্লকার) অজানা সেন্ডার থেকে SMS বার্তা ব্লক করতে পারে। যদি সম্ভব হয়, অস্থায়ীভাবে এমন ফিচারগুলি অক্ষম করুন।
- অনুরোধ সীমাবদ্ধতা:
- নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনি কতবার যাচাই কোড অনুরোধ করতে পারেন তার উপর সীমা থাকতে পারে (প্রায়শই প্রতিদিন তিনটি অনুরোধের সীমাবদ্ধতা থাকে)। যদি আপনি এই সীমা ছাড়িয়ে যান, পরের দিন আবার চেষ্টা করুন।
- ডিভাইস পুনরায় চালু করুন:
- কখনও কখনও, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করলে ছোটখাটো সমস্যা সমাধান হতে পারে যা SMS প্রেরণে বাধা দিতে পারে।
- অন্য নম্বর ব্যবহার করুন:
- সম্ভব হলে, অন্য ফোন নম্বর ব্যবহার করে দেখুন যে সমস্যাটি বর্তমান রয়েছে কি না। এটি নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে যে সমস্যাটি আপনার নির্দিষ্ট নম্বরের সাথে সম্পর্কিত কিনা।
- বিকল্প লগইন পদ্ধতি:
- WeChat বা QQ অ্যাকাউন্টের মতো বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার করে লগইন করার বিবেচনা করুন, যা SMS যাচাইয়ের প্রয়োজন বাদ দিতে পারে।
- গরমসংযোগের সহায়তা নিন:
- উপরের কোনও সমাধান কাজ না করলে, Xiaohongshu এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের সঙ্গে বিস্তারিত আলোচনা করুন যাতে তাদের সাহায্য বেশি উপযুক্ত হয়।
অতিরিক্ত বিবেচনা
- সার্ভার যানজট: বেশি চাহিদা, বিশেষ করে অনেক ব্যবহারকারী টিকটক থেকে স্থানান্তরের কারণে, যাচাই কোড পেতে সময় লেগে যেতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী সার্ভার যানজটের কারণে আশা করা ছাড়া অনেক পরে কোড পেয়েছেন বলে জানিয়েছেন[6][16]।
- ক্যারিয়ার সমস্যা: কখনও কখনও, আপনার মোবাইল ক্যারিয়ারের সমস্যা SMS বার্তা প্রেরণে বাধা দিতে পারে। সংক্ষিপ্ত কোড থেকে বার্তা পাওয়ার কোনও সীমাবদ্ধতা নেই তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন[1][4]।