จีนอินสตาแกรม

Xiaohongshu หรือที่รู้จักกันในชื่อ RED หรือ Little Red Book มักเรียกว่า "อินสตาแกรมของจีน" เนื่องจากมีฟังก์ชันการผสมผสานระหว่างโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ เปิดตัวในปี 2013 โดย Miranda Qu และ Charlwin Mao แพลตฟอร์มนี้เติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในจีน โดยมีผู้ใช้งานรายเดือนประมาณ 300 ล้านคน ณ ปี 2023

คุณสมบัติสำคัญ

• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างเอง (UGC): Xiaohongshu เจริญเติบโตบนเนื้อหาที่แท้จริงที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งรวมถึง รีวิวสินค้า เคล็ดลับไลฟ์สไตล์ ประสบการณ์การท่องเที่ยว และคำแนะนำด้านความงาม การเน้นย้ำ UGC นี้ส่งเสริมความน่าเชื่อถือและชุมชนในหมู่ผู้ใช้

• การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ: แพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านแอป ผู้ใช้สามารถเรียกดูรายการที่ฝังอยู่ในโพสต์และทำการซื้อขายได้อย่างราบรื่นโดยใช้บริการชำระเงินเช่น WeChat Pay หรือ Alipay

• ความหลากหลายของเนื้อหา: ในขณะที่เดิมเน้นที่ความงามและแฟชั่น Xiaohongshu ได้พัฒนาเนื้อหาให้หลากหลายมากขึ้น รวมถึงอาหาร การเดินทาง การออกกำลังกาย และสุขภาพ สิ่งนี้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น

• การมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์: แบรนด์จำนวนมากร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ใน Xiaohongshu เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ อินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญในการกำหนดพฤติกรรมผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มโดยการให้คำแนะนำที่แท้จริง

ประชากรผู้ใช้

ฐานผู้ใช้ของ Xiaohongshu ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยประมาณ 70% ของผู้ใช้เกิดหลังปี 1990 ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงในเมือง อายุ 18 ถึง 35 ปี ทำให้เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มดึงดูดผู้ใช้ชายที่สนใจในเทคโนโลยีและเนื้อหาไลฟ์สไตล์มากขึ้นเรื่อยๆ

ผลกระทบทางวัฒนธรรม

แพลตฟอร์มกลายเป็นปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมในจีน โดยเป็นแหล่งข้อมูลที่ได้รับความนิยมในการค้นหาแรงบันดาลใจด้านไลฟ์สไตล์และการค้นพบผลิตภัณฑ์ วิธีการที่เป็นแบบชุมชนเฉพาะตัวนี้ ทำให้แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น อินสตาแกรม หรือ Pinterest ซึ่งเน้นที่เนื้อหาภาพถ่ายมากขึ้น โดยไม่มีฟังก์ชันการช้อปปิ้งที่บูรณาการในระดับเดียวกัน

สรุป

Xiaohongshu แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ โดยรวมองค์ประกอบเหล่านี้เข้าด้วยกันในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคชาวจีน และสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่แท้จริง การเติบโตอย่างรวดเร็วและอิทธิพลของมัน สะท้อนถึงความสำคัญในภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลและโซเชียลคอมเมิร์ซในจีน