rednote-phone-verification-not-working

หากคุณประสบปัญหา REDnote (Xiaohongshu) ไม่ส่งรหัสยืนยัน โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและพิจารณาตามปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบ:

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกรอกถูกต้อง รวมถึงรหัสประเทศ ตรวจสอบให้ดีอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการพิมพ์ผิด
ตั้งค่าภูมิภาคให้ถูกต้อง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกประเทศ/ภูมิภาคที่ถูกต้องเมื่อกรอกหมายเลขโทรศัพท์ ภูมิภาคที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การส่ง SMS ไม่สำเร็จ
การเชื่อมต่อเครือข่าย:
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร หากคุณใช้ข้อมูลมือถือ ลองเปลี่ยนเป็น Wi-Fi หรือในทางกลับกัน
การบล็อก SMS:
- ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่าหรือแอป (เช่น แอนตี้ไวรัสหรือตัวบล็อกสแปม) ที่อาจบล็อกข้อความ SMS จากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก หากเป็นไปได้ ให้ปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ชั่วคราว
ข้อจำกัดการร้องขอ:
- อาจมีข้อจำกัดในการร้องขอรหัสยืนยันในช่วงเวลาหนึ่ง (มักจำกัดอยู่ที่สามครั้งต่อวัน) หากคุณถึงขีดจำกัดนี้ ให้รอจนถึงวันถัดไปเพื่อลองอีกครั้ง
รีสตาร์ทอุปกรณ์:
- บางครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่อาจทำให้การส่ง SMS ไม่สำเร็จ
ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น:
- หากทำได้ ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ ซึ่งจะช่วยระบุได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับหมายเลขเฉพาะของคุณหรือไม่
วิธีเข้าสู่ระบบอื่นๆ:
- หากมีให้พิจารณาเข้าสู่ระบบโดยใช้ วิธีอื่น เช่น บัญชี WeChat หรือ QQ ซึ่งอาจข้ามความจำเป็นในการยืนยันด้วย SMS ได้
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า:
- หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Xiaohongshu เพื่อขอความช่วยเหลือ โปรดให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อความช่วยเหลือที่ตรงจุด

ข้อพิจารณารองรับเพิ่มเติม

ปัญหาที่เกิดจากเซิร์ฟเวอร์: บางครั้ง ปัญหานี้อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Xiaohongshu เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือปริมาณการใช้งานสูง ในกรณีเช่นนี้ รอและลองอีกครั้งในภายหลังอาจแก้ไขปัญหาได้
การใช้งาน VPN: หากคุณกำลังใช้ VPN อาจส่งผลกระทบต่อการรับรหัส SMS โปรดลองตัดการเชื่อมต่อ VPN แล้วขอรหัสอีกครั้ง

โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการไม่ได้รับรหัสยืนยันบน REDnote (Xiaohongshu) ได้